Sobre a Maplevoyagex
Uma oficina fundada no desconforto com a desonestidade
Conheça a história, os valores e os limites honestos da Maplevoyagex.
De onde veio a Maplevoyagex
A Maplevoyagex abriu as portas em 2014 no setor SGAS 915, em Brasília, após o seu fundador passar por uma experiência que muitos motoristas conhecem bem: levar o carro para uma revisão simples e receber uma nota com serviços que não tinham sido discutidos. Aquela experiência virou a pergunta central que guia nossa operação até hoje: o cliente sabe exatamente pelo que está pagando antes de pagar? Se a resposta for não, paramos tudo e explicamos. Começamos com dois mecânicos e uma prensa hidráulica. Dez anos depois, somos sete profissionais, atendemos em média 120 veículos por mês e realizamos mais de 14.000 atendimentos desde a abertura. Toda essa trajetória foi construída sem desconto na qualidade das peças e sem orçamentos surpresa no final. A Maplevoyagex atende motoristas particulares e pequenas frotas de empresas do Distrito Federal, especialmente nas regiões do Plano Piloto, Lago Sul, Lago Norte e Asa Norte. Não temos convênio com seguradoras, o que nos dá liberdade para recomendar apenas o que é necessário para cada veículo, sem pressão de volume ou de franquia.
Como trabalhamos — e o que não fazemos
Nosso processo começa pela escuta. O mecânico sênior responsável pelo seu carro passa entre 10 e 15 minutos conversando com você antes de abrir o capô — porque o histórico que o motorista carrega na memória vale tanto quanto qualquer leitura de scanner. Depois vem a inspeção de 30 pontos, o diagnóstico eletrônico quando necessário, e o orçamento escrito. Nada é executado sem aprovação. Usamos peças de fornecedores com rastreabilidade, e as notas ficam disponíveis para consulta. Sobre o que não fazemos: não atendemos caminhões, ônibus ou motocicletas. Não trabalhamos com retífica de motor. Não fazemos funilaria estrutural em veículos com danos graves de colisão. Nesses casos, encaminhamos para parceiros especializados com quem temos relação de confiança estabelecida. Acreditamos que reconhecer os próprios limites é parte da honestidade que prometemos. Uma oficina que faz tudo tende a fazer tudo mais ou menos — e isso não é suficiente para quem depende do carro no dia a dia de Brasília.
“Sou cliente desde 2017. Já trouxe quatro carros diferentes — dois Hondas, um VW e um Hyundai. Em todos eles o orçamento fechou com o valor cobrado, sem um centavo de diferença. Isso pode parecer básico, mas é raro de verdade.”
Maurício Leal, Asa Sul – Brasília
Onde nos encontrar
Venha nos visitar ou entre em contato antes de aparecer — te ajudamos a escolher o melhor horário.
SGAS 915 Conjunto C Lote 12, Brasília - DF, 70390-150, Brasil. Telefone: +55 (61) 98234-5671. E-mail: contato@maplevoyagex.info.
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